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在基層治理中,如何讓民意傳遞更順暢、問題解決更高效?普陀區長壽路街道給出了創新解法——以黨建為引領,匯聚多部門力量嵌入社區網格,構建“人大代表+網格治理”協同履職新模式。 ![]() “我要約代表”系列活動——“‘食’全‘食’美,‘壽’享天年”長壽路街道老年助餐大討論 搭建民意直通橋梁 2025年,長壽路街道人大工委立足黨建引領“多格合一”治理體系,在凱旋網格試點“人大代表+網格治理”的履職新模式。將人大代表深度嵌入社區網格,聯動多部門力量解決民眾急難愁盼問題,此舉得到上海市人大常委會的持續關注。 過去,群眾反映問題有時面臨多頭找、反復跑的困境,長壽路街道便首先著眼于打通民意收集的“最后一公里”。街道將人大代表履職與現有的社區網格化管理體系深度融合,讓人大代表成為網格治理中的常駐力量。 在凱旋網格,1名市人大代表和6名區人大代表常態化參與網格工作,依托基層實踐站、居民區代表聯系點等陣地,通過定期舉行的“人大代表聯系服務群眾日”等活動,與居民面對面交流。人大代表實現了與群眾的“常來常往”,直接聽取到最“原汁原味”的民生訴求,民意收集因此從“被動接收”轉向“主動發現”與“定期接待”相結合。 ![]() 人大代表聯系服務人民群眾日暨2025年第一次人大代表集中聯系社區活動 閉環破解急難愁盼 聽到民聲只是第一步,如何高效響應和解決?街道通過人大代表和網格及時“吹哨”,職能部門迅速“報到”的機制來破題破題。 {jz:field.toptypename/}例如,針對居民反映的東新支路某段人車混行、缺少斑馬線的安全隱患,代表接訴后,網格迅速“吹哨”,交警等部門隨即“報到”,經實地勘察,很快增設了人行橫道線。過去可能需多方輾轉的“小事”,在代表介入和網格協調下得以快速破解。 當人大代表在網格內了解到民生難題后,并非只作簡單記錄轉達,而是立即成為問題的“發起人”和“跟蹤者”。代表們將問題反饋至網格,由網格根據事項權屬,協調“呼叫”相應職能部門“報到”。而代表們全程參與協調監督,推動多部門現場研判、聯合辦公,直至問題解決。“吹哨報到”程序讓代表的履職與行政資源的調度緊密咬合,大大提升了處理效率。 ![]() “我要約代表”系列活動 從“一件事”到“一類事” 這次實踐并未停留在解決孤立個案上,而是通過多方協同,推動共性問題的系統性改善。 “長者食堂能不能雙休日也開放。”71歲的居民秦國祥向網格內提出了訴求,希望延長社區長者食堂的就餐時間。協調推進過程中,網格工作人員發現同類訴求具有普遍性,具體包括食堂布局不夠合理、手機點單操作繁瑣、菜品口味較為單一等。于是,面對老年人的普遍關切,街道在區人大常委會“我要約代表”活動框架下,組織代表們通過線上問卷等方式,廣泛收集了數百份居民意見。隨后搭建多元協商平臺,邀請區級平臺多個職能部門負責人及社區律師、助餐機構代表等現場討論。居民圍繞食堂布局、服務時間、菜品口味等方面提出的意見建議,由相關部門現場認領共商解決方案,形成了“居民點單、代表督辦、部門答卷、律師護航”的深化閉環。 長壽路街道“人大代表+網格治理”的探索,將人大民主監督、代表聯系群眾職能與政府行政執行資源在基層網格深度整合,構建起“小事網格調、大事聯合辦”的治理新格局。目前,該模式已在凱旋網格推動解決多項民生“微實事”。街道也將持續深化推廣這一模式,把民主活力注入更多社區,切實提升基層治理效能。 記者:吳凡 編輯:戴琳 喜報!“半馬蘇河·1690”人民建議征集聯系點獲評市級榮譽 【提示】2026年度育兒補貼申領支持一鍵續領!如何操作速看→ 普陀 你好 | 巧筑暖心,青年醫者樂居巢 關于普陀區街道政府專職消防隊伍2026年面向社會招聘消防員的公告 【提示】2026年鐵路春運火車票今日開售→ 上觀號作者:上海普陀 |



